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Nuestro sitio web ofrece a los USUARIOS diversas suscripciones a una plataforma operada por profesionales de la salud, teniendo como finalidad u objetivo que todos aquellos que se suscriban logren mejorar tanto sus hábitos como su calidad de vida. Dentro de la misma se podrá acceder a: un plan de alimentación, recetas para organizar las comidas, información acerca de la alimentación, clases de funcional, herramientas de coaching y neurociencia, un grupo para interactuar con otros suscriptores y los profesionales, soporte privado de 9 a 21 hs de lunes a viernes y sabados, domingos y feriados de 10 a 14hs y de 16hs a 20hs y consultas online con los profesionales. Todo el material disponible en el sitio web, de ninguna manera intentará sustituir la consulta con un nutricionista.
CDH y/o sus creadores y/o profesionales independientes y/o cualquier otro dependiente de la primera, que de alguna manera esté involucrado en la elaboración del material disponible en el sitio web y en el asesoramiento dentro o fuera de las consultas, se deslindan de cualquier tipo de responsabilidad que se les pretenda atribuir ni se harán responsables de ninguna decisión que el USUARIO tome al aceptar nuestras recomendación/es y/o sugerencia/s, ni sobre la efectividad que puedan tener los productos y/o
servicios aquí ofrecidos sobre el USUARIO.
El USUARIO deslinda de cualquier tipo de responsabilidad sobre CDH y/o sus creadores y/o profesionales independientes y/o cualquier otro dependiente de la primera, si el producto y/o servicio contratado no es efectivo sobre su persona y/o le causa algún daño.
El USUARIO en carácter de declaración jurada, manifiesta que previo a la contratación del servicio ofrecido en el sitio web (nombre de la web), ha consultado con su médico general o de cabecera su estado de salud y declara al momento de suscribirse su/s patología/s preexistente/s como así también que no tiene prohibido modificar su alimentación, su entrenamiento y/o su peso, y por lo tanto deslinda de cualquier tipo de responsabilidad sobre la/s mismas a CDH y/o sus creadores y/o profesionales independientes y/o cualquier otro dependiente de la primera. Asimismo, que el usuario se compromete a continuar controlando su estado de salud con su médico general o de cabecera y recibiendo su autorización previa a seguir cualquier tipo de recomendación y/o sugerencia brindada por CDH y/o sus creadores y/o profesionales independientes y/o cualquier otro dependiente de la primera, durante todo el proceso en el cual este suscripto al sitio web.
MEMBRESIAS
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Los medios de pago disponibles son: pago electrónico vía transferencia bancaria y/o tarjeta de débito y/o crédito mediante el sistema digital de pago MercadoPago, Mobbex o PayPal, deslindando el USUARIO a CDH si por cualquier motivo ajeno a este último, el USUARIO no pueda realizar el pago mediante dicha aplicación y/o sitio web. Todos los derechos de marca y/o propiedad y/o cualquier otro que pudiere corresponder de la firma de la aplicación de pago es de su exclusiva propiedad y se encuentran expresamente reservados.
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Todos los respectivos valores de las diferentes modalidades de contratación se encuentran debidamente publicados en nuestro sitio web mencionado ut-supra.
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En el momento en el que el USUARIO se suscribe por primera vez, la plataforma Mobbex genera una adhesión al sistema de cobro mediante débito automático, la cual se debitará entre el 1 y el 5 de cada mes. En cualquier caso, si el USUARIO no desea renovar la suscripción mediante dicho sistema de cobro, el único medio para gestionar la baja será por la línea privada de Telegram. La baja se confirmará 72 horas después de haber completado el formulario de baja cumpliendo con la condición de que los pagos se encuentren al día sin excepciones. No se realizarán devoluciones de dinero por cobros efectuados por este medio sin excepciones.
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Transferencias 3 meses: se efectúa la contratación por un plazo determinado de 90 días corridos, contados a partir de la fecha de suscripción al servicio web, siendo su forma de pago de manera adelantada. Sólo podrá abonarse mediante el pago íntegro de la modalidad contratada. Este plan no es susceptible de cancelación anticipada.
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Transferencias 6 meses: se efectúa la contratación por un plazo determinado de 180 días corridos, contados a partir de la fecha de suscripción al servicio web, siendo su forma de pago de manera adelantada. Sólo podrá abonarse mediante el pago íntegro de la modalidad contratada. Este plan no es susceptible de cancelación anticipada.
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Transferencias 12 meses: se efectúa la contratación por un plazo determinado de 365 días corridos, contados a partir de la fecha de suscripción al servicio web, siendo su forma de pago de manera adelantada. Sólo podrá abonarse mediante el pago íntegro de la modalidad contratada. Este plan no es susceptible de cancelación anticipada.
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CDH se reserva el derecho de modificar los precios de acceso y/o modalidad de contratación y/o la utilización del sitio web en cualquier momento y a su entera discreción. La utilización de los productos y/o servicios brindados en el sitio web, posteriormente a efectuadas las modificaciones en los precios implica la aceptación de los mismos.
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CDH tendrá el derecho a finalizar y/o suspender toda aquella suscripción por la cual no se haya registrado el pago en debido tiempo y forma de acuerdo lo establecido en la modalidad de contratación. Quedando de esa manera terminada la posibilidad de acceso al sitio web y/o recibir cualquier producto y/o servicio hasta tanto regularice el pago correspondiente, sin perjuicio de exigir la cancelación de la suma adeudada más intereses y/o gastos administrativos y/o costas legales y/o honorarios de abogados que se hubieren generado por su incumplimiento contractual.
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El grupo de Telegram tiene como objetivo principal la discusión y el intercambio de información sobre nutrición. Se solicita a todos los miembros que se abstengan de compartir contenido no relacionado. Cualquier mensaje o publicación no afín será eliminado por los administradores del grupo. Se fomentará el respeto mutuo entre todos los participantes y se esperará un comportamiento adecuado en todo momento. Los administradores se reservan el derecho de eliminar a cualquier miembro que incumpla repetidamente las reglas del grupo.
MODALIDAD DE CONSULTAS
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El USUARIO que contrate la membresía Black dispondrá de consultas ilimitadas presenciales o virtuales. Se solicita reprogramar o cancelar con al menos 48 hs de anticipación.
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El USUARIO que contrate la membresía Plan DOS con dos consultas virtuales por mes, deberá solicitarlas y realizarlas dentro del mes vigente. Las consultas no son acumulativas y se permitirá reprogramar solo 1 vez.
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El USUARIO que contrate la membresía Plan UNO con una consulta online por mes, deberá solicitarla y realizarla dentro del mes vigente. Las consultas no son acumulativas y se permitirá reprogramar solo 1 vez.
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El USUARIO que desee tomar una consulta extra online o presencial deberá abonarla hasta 2 días hábiles previos al turno. De no ser abonadas, el turno se cancelará. Si el usuario no se presenta a la consulta o supera la tolerancia de demora de 10 min se dará por perdido el turno sin posibilidad de reprogramación. Las consultas no son acumulativas y se permitirá reprogramar solo 1 vez.
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Cada vez que el USUARIO solicite una consulta, recibirá un primer correo electrónico en el momento confirmando su turno y con la información del pago y un WhatsApp de confirmación 48hs previas al turno. En el mismo se detallará: el día y el horario de la consulta, y la modalidad de cancelación de la misma. El USUARIO tendrá la posibilidad de reagendar o cancelar la consulta desde ese WhatsApp hasta 24hs hábiles previas a la misma. Si el USUARIO no se presenta a la consulta o supera la tolerancia de 10 min, la misma se pierde sin excepción de reprogramación ni reembolso.
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